近段時(shí)間大家都在爭論火車站票票價(jià)減半這件事情,但始終都是說說而已,今日,筆者從央廣網(wǎng)了解到:有人因?yàn)椤罢酒逼眱r(jià)等于坐票票價(jià),卻享受不到坐票服務(wù)”而付諸行動,將廣深鐵路股份有限公司告上法庭!廣州市民雷闖和朋友購買K9004次由深圳到韶關(guān)東的無座火車票,因?yàn)檐噹麛D滿了人,所以一路站回韶關(guān)東站,依據(jù)《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,他們一起將廣深鐵路股份有限公司起訴到了法院,請求法院判決鐵路公司將其購買的K9004次無座火車票的價(jià)格由85.5元變更為42.75元,并返還多收取的42.75元票款。

,目前法院已正式立案。但是筆者看來,火車站票不能以一半坐票價(jià)格出售!

筆者是這么認(rèn)為的:首先從心理方面,這位雷闖先生,因?yàn)樽约河米钡膬r(jià)格接受的卻是無座的服務(wù)而感到不公,所以要求無座票價(jià)減半。這個(gè)我們都是可以理解的,畢竟花一樣的錢,別人一路坐回去,你卻一路站回去,而且時(shí)間還較長!內(nèi)心深感不公,筆者表示萬分理解。但是,第一,難道大家買站票的時(shí)候,就一次沒有遇到因?yàn)榱熊嚿先艘呀?jīng)下的差不多而留下的空位?那個(gè)時(shí)候,有的人拿著站票享受坐票的服務(wù),這時(shí)候?qū)τ谡酒眱r(jià)格等于坐票價(jià)格沒人表示惱怒。如果站票半價(jià),你卻以站票的價(jià)格享受坐票的服務(wù),你讓那些以坐票價(jià)格享受坐票服務(wù)的旅客內(nèi)心不會覺得不公嗎?

其次,從中國鐵路實(shí)際出發(fā),中國鐵路目前正在構(gòu)建發(fā)達(dá)的鐵路交通體系,目的就是為了解決一票難求,有票無座。中國地大物博,人口眾多,而目前中國鐵路的運(yùn)力還跟不上中國人口數(shù)量,所以在出行高峰時(shí)期才會出現(xiàn)像春運(yùn)這樣的一票難求,有票無座的現(xiàn)象。相信鐵路部門是有心為旅客解決問題,要不然為何鐵路部門已經(jīng)具備自主定價(jià)權(quán)的時(shí)候,沒有依據(jù)市場規(guī)律,在供應(yīng)量低于需求量的時(shí)候,適當(dāng)提升票價(jià),降低需求,以求供需平衡,提高自身收入的同時(shí),給旅客一個(gè)更加舒適的、安靜的服務(wù)空間,大家都知道鐵路旅客運(yùn)輸一直處于虧損狀態(tài),鐵路是企業(yè),有自己的職工需要養(yǎng)活,對于一直虧損的部門為何任由虧損也要力保,這就是因?yàn)殍F路運(yùn)輸具有公益性。對于一個(gè)以公益性對待旅客運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè),為什么公眾總是窮追不舍,為什么沒人追逼民航,追逼公路?也許有人會說,民航公路春運(yùn)沒站票!那筆者會說,民航、公路敢在春運(yùn)超載?明目張膽的超載?

中國鐵路在2013經(jīng)歷改革巨變,相信公眾都已經(jīng)感受到了鐵路為民服務(wù)的誠意,一個(gè)企業(yè)正在不斷地完善、發(fā)展自我,希望公眾擦亮眼睛,給予理解、支持,便于其更好發(fā)展,更好服務(wù)民眾和社會?。ㄉ蛟吩?王國強(qiáng))