近些年，隨著科技的發(fā)展，高鐵動(dòng)車給我們的帶來(lái)了方便快捷， 近幾年修通的青藏鐵路、京滬鐵路、廈深鐵路、西寶高鐵、柳南客專、衡柳鐵路、渝利鐵路等高鐵線路已經(jīng)達(dá)到了1萬(wàn)公里，總共運(yùn)用線路已經(jīng)達(dá)到10萬(wàn)公里，都極大的方便了旅客出行，時(shí)速也由曾經(jīng)的三四十公里達(dá)到了如今了二三百公里，乘車時(shí)間縮短了，車廂設(shè)施變好了，旅行舒適度提升了，讓曾經(jīng)的舟車勞頓變?yōu)榱怂查g即達(dá)的舒適便捷。豪華的車內(nèi)設(shè)施、良好的乘車環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，都為我們的出行營(yíng)造了既舒適又溫馨的氛圍，使更多的人們體會(huì)了乘坐高鐵動(dòng)車出行帶來(lái)的方便。以往乘火車購(gòu)票要起早貪黑排隊(duì)還不一定能夠買得到，而現(xiàn)在12306網(wǎng)站的購(gòu)票系統(tǒng)，增加了刷票功能和開(kāi)通了12306網(wǎng)站售票系統(tǒng)的手機(jī)終端，將自動(dòng)取售票機(jī)搬入了有條件的大學(xué)校園，在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo)或在旅行途中用手機(jī)就可以輕松買的車票。當(dāng)你走進(jìn)候車室，有溫馨服務(wù)臺(tái)，笑容可掬的服務(wù)人員，為你答疑解惑，候車室設(shè)立的手機(jī)加油站以及空調(diào)列車開(kāi)通的交流220V插座，為你解除后顧之憂，讓你就像到了家，你想要的這里都為你準(zhǔn)備好了。在飛馳的列車上，列車工作人員細(xì)心周到的服務(wù)，整潔的旅行環(huán)境，適宜的溫度，無(wú)不使你感受到鐵路的服務(wù)態(tài)度在改變。說(shuō)到帶來(lái)的方便，不僅僅是在遇到惡劣天氣等非正常情況下，為確保旅客安全出行所采取的措施還是在服務(wù)與設(shè)施上，鐵路系統(tǒng)逐漸完善了以往購(gòu)票難的問(wèn)題。

    在網(wǎng)絡(luò)訂票對(duì)于乘坐鐵路出行的旅客來(lái)說(shuō)已不再什么新鮮事物時(shí)，鐵路部門始終堅(jiān)持通過(guò)自身的不懈努力，借鑒其領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)訂票的成功經(jīng)驗(yàn)結(jié)合鐵路實(shí)際，提高鐵路運(yùn)輸能力設(shè)置網(wǎng)上訂票、電話訂票、加開(kāi)售票窗口、同時(shí)加強(qiáng)了與地方媒體的聯(lián)系，建立信息報(bào)送渠道，及時(shí)將實(shí)名制購(gòu)票方法、到站乘換車方式、車票預(yù)售期、售票時(shí)間信息等消息進(jìn)行報(bào)送，并且在各車站設(shè)置自動(dòng)取票機(jī)，實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)支付等等一系列措施，真正從旅客角度考慮問(wèn)題，為旅客的出行節(jié)省了更多的時(shí)間與精力。 讓越來(lái)越多的人感受到了外出時(shí)來(lái)自鐵路的人性化服務(wù)。 同樣，從飛速進(jìn)步的社會(huì)來(lái)看，人們肯定會(huì)對(duì)出行的要求越來(lái)越高，期待鐵路帶給我們更多的驚喜，期待鐵路的更加進(jìn)步。