廣鐵集團(tuán)在全國鐵路行業(yè)首創(chuàng)微信發(fā)貨平臺，湖南地區(qū)貨主只需關(guān)注“廣州鐵路”微信號，即可辦理鐵路發(fā)貨業(yè)務(wù)，整個過程只需5分鐘。

   “廣州鐵路”微信目前提供“我要發(fā)貨”、中鐵快運(yùn)辦理、剩余運(yùn)力公示、班列追蹤查詢和貨運(yùn)業(yè)務(wù)查詢等5個板塊的貨運(yùn)服務(wù)，其中“我要發(fā)貨”是中國鐵路行業(yè)第一個微信發(fā)貨平臺。廣東、海南、湖南三省的貨主可隨時通過該平臺查詢到貨物運(yùn)行狀態(tài)、貨運(yùn)最新資訊、停限裝公告、物流服務(wù)查詢等實(shí)用信息。