“不好意思”“對不起”.......隨著雨季的到來，南方地區(qū)開始出現(xiàn)強降雨天氣，伴隨而至的是大面積的火車晚點和停運的信息不斷地在各個火車站的廣播里重復，而“不好意思”“對不起”等字眼也就響徹了鐵路的上空。在一次買票的過程中我就親身感受到了鐵路部門服務的真諦，售票員滿眼紅色的血絲，證明了工作的疲憊，她應該沒休息吧，我心里這么想著。

   但是，她卻一直在按照我的要求在盡力的服務著，嘴角一直上揚著，溫馨的提示著晚點車次的時間和我旅行的注意事項，這讓我感動，因為，她在用心在服務，憑著對工作的熱愛和執(zhí)著在奉獻著自己的青春。在那一刻，我想，鐵路部門真的是在用一顆服務旅客的心在奉獻著自己。想想，路上那些身穿黃色馬甲的鐵路工人還在冒雨搶修線路；看看，那些藍色身影還在深夜里為我們宣傳解釋相關的列車信息，引導著我們如何更快、更安全的抵達目的地，我的心里對這支鐵路隊伍不由得升起敬意！