6月9日,鄭州經(jīng)濟(jì)開發(fā)集團(tuán)有限公司天潤閣商務(wù)酒店組織業(yè)務(wù)骨干到鄭州市某知名大酒店進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

      面對激烈的市場競爭,天潤閣商務(wù)酒店在積極開拓外部市場的同時(shí),狠抓內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。他們在強(qiáng)化員工崗位練功同時(shí),組織業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)“取經(jīng)”,到鄭州知名酒店,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的酒店管理理念,由專業(yè)培訓(xùn)師手把手、面對面講解對客服務(wù)服務(wù)技巧。學(xué)習(xí)活動(dòng)中,天潤閣酒店員工還與對方酒店業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了深入溝通和交流。

此舉,開闊了天潤閣酒店員工的視野,調(diào)動(dòng)了員工持續(xù)學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功的積極性,也為酒店夯實(shí)內(nèi)功,提升服務(wù)品質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。