你習(xí)慣在哪里買(mǎi)火車(chē)票？火車(chē)站、代售點(diǎn)，還是12306網(wǎng)站？現(xiàn)在，購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票又有了新的渠道，昨日，記者在民心佳園某社區(qū)銀行看到，大廳赫然擺放著一臺(tái)火車(chē)票自助售、取票機(jī)。（8月28日人民鐵道網(wǎng)）

隨著鐵路部門(mén)改革撤銷(xiāo)鐵道部，組建中國(guó)鐵路總公司，過(guò)去一年，在轉(zhuǎn)觀念、改體制、換機(jī)制上等方面做了大量工作，而三個(gè)出行常態(tài)化的逐步實(shí)施是我們看見(jiàn)鐵路部門(mén)“人民鐵路為人民”服務(wù)意識(shí)和服務(wù)方式上發(fā)生了翻天覆地的變化。

鐵路部門(mén)的主動(dòng)求變、創(chuàng)新和改革，不僅是我國(guó)的鐵路運(yùn)輸行業(yè)有了較大的發(fā)展，而最大的受益者還是更多的旅客和貨主。以往我們買(mǎi)票都會(huì)到火車(chē)站、代售點(diǎn)，或者近年推出的電話訂票和12306網(wǎng)站訂票，然而電話和網(wǎng)絡(luò)訂票都需要到最近的火車(chē)站或是代售點(diǎn)，雖然較以往有所方便，但是還是免不了需要排隊(duì)等候，但是現(xiàn)在隨著鐵路自動(dòng)售票機(jī)進(jìn)入到社區(qū)銀行，將會(huì)較少旅客取票的路徑和時(shí)間，一定程度的緩解火車(chē)站和售票點(diǎn)的售票壓力。

現(xiàn)在重慶市民心佳園某社區(qū)的旅客在社區(qū)銀行只需根據(jù)自動(dòng)售票機(jī)的提示，輸入日期、車(chē)次等信息，然后在身份證和銀行儲(chǔ)蓄卡的刷卡區(qū)分別刷卡并付費(fèi)，就可以直接取票，這不僅改變了鐵路幾十年的售票方式，同時(shí)也為旅客的購(gòu)票提供了更加方便的渠道。然而目前該自動(dòng)售票機(jī)還不支持現(xiàn)金和信用卡購(gòu)票，同時(shí)也因一臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)的成本高達(dá)20萬(wàn)元，推廣的面上還不能更大，。但是我們有理由相信，在鐵路部門(mén)的精心研究和積極探索下，不久的將來(lái)我們將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售票機(jī)支持現(xiàn)金和信用卡購(gòu)票，并且將把自動(dòng)售票機(jī)推廣到社區(qū)便利店，甚至一些比較偏遠(yuǎn)的縣鎮(zhèn)，這樣我們出行的購(gòu)票將更加方便。

相信在鐵路部門(mén)的努力下，將日益完善安全、方便、溫馨出行的工作理念，工作的方法和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)將更加現(xiàn)代化，同時(shí)我想也會(huì)使更多的旅客貨主受益。