中國(guó)鐵路局領(lǐng)導(dǎo):

你好!我是一位旅客,現(xiàn)在對(duì)貴單位員工沈陽(yáng)客運(yùn)站張傳晉、周文山、徐斌表示感謝。

我是于2018年6月7日乘坐上海出發(fā)的K188次列車7號(hào)(11下12上)車廂旅客,此次是護(hù)送我爸爸媽媽回葫蘆島返家,因媽媽在上海醫(yī)院手術(shù)開(kāi)刀治療后返家修養(yǎng),術(shù)后體弱,在列車上得到了本車次列車長(zhǎng)和列車員及餐車上的一位負(fù)責(zé)人的周到的照顧:主動(dòng)幫助我們與旅客協(xié)調(diào),換到了一起的鋪位,以方便我照顧兩位老人;幾次到鋪位上詢問(wèn)老人的病情及調(diào)節(jié)適宜老人的空調(diào)溫度;下車后得知我們沒(méi)有人接站,立即與葫蘆島站聯(lián)系,幫助解決了站臺(tái)到出租車站的輪椅接送的困難;由于我們是回族,餐廳負(fù)責(zé)人徐斌在飲食上給我們提供了方便。更別提在上下車中幫忙拎行李,攙扶老人等行為,讓我爸爸媽媽感受到了家鄉(xiāng)親人的溫暖和關(guān)愛(ài)。

特此感謝貴單位,有了你們的培養(yǎng)才有這么優(yōu)秀的員工,也因?yàn)橛辛诉@么敬業(yè)和不計(jì)回報(bào)樂(lè)于助人的員工,才能成就中國(guó)鐵路的輝煌。感謝!我也要感謝此車次列車長(zhǎng):張傳晉,7號(hào)列車員:周文山,餐廳負(fù)責(zé)人:徐斌。