1月16日，為期40天的2014年鐵路春運(yùn)正式拉開(kāi)大幕，鐵路部門(mén)將迎來(lái)一年中最繁忙緊張的運(yùn)輸大戰(zhàn)。如何確保上億旅客走得了、走得好，實(shí)現(xiàn)旅客安全出行、方便出行、溫馨出行是鐵路部門(mén)面對(duì)的最大考驗(yàn)。總公司一直貫徹“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)理念，讓廣大旅客在安全、方便、溫馨的出行中，真正感受到如春的溫暖。

節(jié)前春運(yùn)逢大專(zhuān)院校放假，學(xué)生流、務(wù)工流將重疊,將迎來(lái)第一輪高峰大作戰(zhàn)，為最大可能滿(mǎn)足旅客出行需要，鐵路總公司努力挖掘運(yùn)輸潛能，擴(kuò)大運(yùn)輸能力，增加多趟臨客列車(chē)，高速鐵路也成為主力部隊(duì)，充分利用既有線(xiàn)路也加強(qiáng)線(xiàn)路統(tǒng)籌資源利用，大大加強(qiáng)鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛裝備挖潛。

春運(yùn)期間要保證鐵路線(xiàn)路暢通無(wú)阻，運(yùn)輸機(jī)車(chē)車(chē)輛沒(méi)有病害，應(yīng)急處置穩(wěn)妥及時(shí)，才能確保旅客安全出行，因此應(yīng)始終把確保客車(chē)和旅客安全作為春運(yùn)工作的重中之重，強(qiáng)化設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)線(xiàn)路設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備等安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡控，提前加強(qiáng)設(shè)備養(yǎng)修，以?xún)?yōu)質(zhì)的設(shè)備實(shí)現(xiàn)“零故障”。同時(shí)采取有力措施，維護(hù)良好車(chē)站秩序，對(duì)外實(shí)行站場(chǎng)全封閉管理，切實(shí)確保廣大旅客的人身安全。

方便時(shí)根本，鐵路部門(mén)正在積極采取措施，落實(shí)便民利民舉措，現(xiàn)今購(gòu)票方式已增添有網(wǎng)絡(luò)訂票、電話(huà)訂票、自動(dòng)售票機(jī)、手機(jī)訂票、車(chē)站訂票五種，全國(guó)范圍開(kāi)辦學(xué)生、農(nóng)民工往返票業(yè)務(wù)，大大減輕了車(chē)站的壓力，為旅客提供了方便、快捷的服務(wù)。

鐵路高速發(fā)展，提供高端的服務(wù)，越來(lái)越多的人更愿意選擇鐵路出行，快捷的乘車(chē)方式、上乘的乘車(chē)質(zhì)量、貼心的服務(wù)，鐵路出行更符合現(xiàn)在社會(huì)人對(duì)生活質(zhì)量的追求。

春運(yùn)在將來(lái)定會(huì)以另一番風(fēng)貌運(yùn)營(yíng)。