入夏以來，尤其是南方的廣東一帶，頻繁的遭受暴雨襲擊，致使高速公路封閉、航班停運，部分高速列車也因此受到不同程度的影響，而鐵路部門根據(jù)不同線路的影響程度，分別啟動了相應(yīng)線路的安全預警預案，有的線路列車進行了降速，有的線路列車直接停運，致使乘車的旅客分別遭受不同程度的影響，有的滯留在車站、有的滯留在列車上。

而如今，為了全面做好受阻旅客的服務(wù)工作，鐵路部門對滯留在列車上的旅客及時送上了可口的飯菜，保證在車上飲食充足，對與滯留在車站的旅客，鐵路部門增加了退票窗口，及時播報列車受阻情況以及線路搶修情況，旅客可以結(jié)合實際情況自由選擇，致使旅客對因受暴雨而降速和停運的列車沒有什么怨言。

的確，鐵路部門在遭受暴雨襲擊后，為了出行乘客的絕對安全，鐵路部門采取了果斷而又及時的應(yīng)急措施，這雖然在某種程度上改變了旅客原有的出行計劃，但這一切，旅客都看的明明白白、心知肚明，為了出行安全，鐵路部門來不得任何麻痹大意，寧可停運，不能盲行，對于這種做法，旅客還是支持和贊賞的。